En un informe entregado por la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC), ente encargado de promover la competencia y el mercado de las redes y los servicios de comunicaciones en Colombia, se analizaron con mediciones de calidad los servicios de internet fijo y móvil según la experiencia del usuario en los diferentes operadores que prestan sus servicios en las regiones de Colombia.

“Para el desarrollo de estas mediciones se utilizó la metodología crowdsourcing, con datos proporcionados por la aplicación Speedtest, desarrollada por la empresa Ookla. A través de esta metodología se recopila información directamente desde los aparatos que los usuarios utilizan para acceder a los servicios de Internet móvil e Internet fijo”, indicó la compañía.

La CRC, con un énfasis en la velocidad promedio de bajada y subida de las redes móviles, que significa las velocidades a las cuales los usuarios suben o descargan información de internet, o por el contrario, suben fotos o videos a redes sociales, arrojaron los siguientes resultados:

Tigo encabeza la lista con una velocidad de bajada de 24,8 Mbps, WOM con 16,9 Mbps, Claro con 16,1 Mbps, Avantel con 14,6 Mbps, Movistar con 14,3 Mbps y por último ETB con 14 Mbps.

Montería (22,6 Mbps), Cartagena (22,2 Mbps) y Barranquilla (21,2 Mbps), presentaron las velocidades promedio de bajada más altas para 2021.

En velocidad de subida, la más alta en 2021 la registró Tigo con 13,3 Mbps, luego Claro con 9,2 Mbps, Movistar con 8,8 Mbps, Avantel con 8,6 Mbps y por último WOM y ETB con 7,6 Mbps.

Pasto (12 Mbps), Montería (11,9 Mbps) y Barranquilla (11,7 Mbps), presentaron las velocidades promedio de subida más altas para 2021.